Hizmet şartları

HİZMET ŞARTLARI

Bu Hizmet Şartları ("Şartlar"), Kedilandia markası altında faaliyet gösteren Shopify mağazasının ("Mağaza") sunduğu ürün ve hizmetlerden yararlanan tüm kullanıcılar ("Kullanıcı") için geçerlidir. Mağazayı ziyaret eden, üye olan veya alışveriş yapan herkes bu Şartlar’ı okumuş ve kabul etmiş sayılır.

1. Hukuki Dayanak

Bu Şartlar; Türkiye Cumhuriyeti Anayasası, Türk Borçlar Kanunu (TBK), Türk Ticaret Kanunu (TTK), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili diğer mevzuata uygun olarak hazırlanmıştır.

2. Taraflar

İşbu Şartlar; bir tarafta Kedilandia ("Satıcı"), diğer tarafta Mağaza’dan alışveriş yapan veya hizmet alan Kullanıcı arasında geçerlidir.

3. Hizmetin Kapsamı

Kedilandia; evcil hayvanlara (özellikle kedilere) yönelik ürünlerin online satışını yapar. Sunulan hizmetler, ürün açıklamaları, fiyatlar ve kampanyalar Mağaza’da ilan edildiği şekildedir.

Satıcı, sunduğu ürün ve hizmetlerde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

4. Üyelik ve Kullanıcı Yükümlülükleri

  • Kullanıcı, verdiği tüm bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.

  • Kullanıcı, Mağaza’yı hukuka ve ahlaka aykırı amaçlarla kullanamaz.

  • Başkalarının haklarını ihlal eden, yanıltıcı veya kötüye kullanıma yol açan işlemler yasaktır.

Bu yükümlülüklerin ihlali halinde Satıcı, Kullanıcı’nın üyeliğini askıya alma veya sonlandırma hakkına sahiptir.

5. Sipariş ve Ödeme

  • Mağaza’da verilen tüm siparişler, ödeme işlemi tamamlandıktan sonra işleme alınır.

  • Fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsindendir ve aksi belirtilmedikçe KDV dahildir.

  • Satıcı, açık fiyat hatalarında siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.

6. Teslimat

  • Teslimatlar, Kullanıcı tarafından belirtilen adrese yapılır.

  • Kargo süresi, ürün açıklamalarında belirtilen süreler esas alınarak değişkenlik gösterebilir.

  • Mücbir sebeplerden (doğal afet, grev, altyapı sorunları vb.) kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz.

7. Cayma Hakkı ve İade

Kullanıcı, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanımı ve iade şartları, Mağaza’da ayrıca yayımlanan İade ve Cayma Politikası’na tabidir.

8. Fikri Mülkiyet Hakları

Mağaza’da yer alan tüm içerik (metin, görsel, logo, tasarım vb.) Kedilandia’ya aittir veya lisanslı olarak kullanılmaktadır. İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

9. Kişisel Verilerin Korunması

Kullanıcı’ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)’na uygun olarak işlenir. Detaylı bilgi için Gizlilik ve KVKK Politikası incelenmelidir.

10. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Satıcı, Mağaza’nın kullanımından doğabilecek dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz. Ancak bu hüküm, tüketicinin kanundan doğan zorunlu haklarını ortadan kaldırmaz.

11. Değişiklikler

Satıcı, işbu Hizmet Şartları’nda her zaman değişiklik yapabilir. Güncellenen Şartlar, Mağaza’da yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

12. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

İşbu Şartlar’ın uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti Hukuku geçerlidir. Doğabilecek uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

13. Yürürlük

Kullanıcı, Mağaza’yı kullanarak bu Hizmet Şartları’nı kabul etmiş sayılır.

Son güncelleme tarihi: 09 / 02 / 2026